Estrategia de contenido: Marketing Turístico

Una buena estrategia de marketing de contenidos es esencial si es imprescindible impulsar su industria turística. No importa si debes una agencia de viajes, un hotel, empresa de transporte o restaurante, necesitarás una mejor estrategia de contenido para crecer. Hay cosas básicas que tu contenido turístico debe incorporar para que tengas un mejor marketing.

La estrategia de contenido es uno de los mejores marketing turístico tendencias que utilizan muchas industrias, ya sea hotelera o agencia de viajes, para construir una comunidad leal. Con una mejor estrategia de marketing de contenido, también se ganará la confianza del cliente, atraerá clientes y obtendrá visibilidad de la industria en general.

¿Qué contiene una buena estrategia de contenido? La estrategia de contenido no se trata solo de escribir artículos sobre su negocio. Hay más ya partir de este artículo conocerás las estrategias a implementar en tu industria turística si debes destacar entre los cada vez mayores competidores turísticos.

Tipos de estrategia de contenido

Existen diferentes estrategias de contenido que impulsan las industrias del turismo, pero las cuatro estrategias de marketing de contenido turístico que se discutirán son imprescindibles. Las estrategias de contenido lo ayudarán a descubrir cómo mejorar su negocio y deben permanecer visibles en la industria del turismo. Estas cuatro estrategias de contenido son:

1.  Video Marketing

2. Narración

3. El marketing móvil

4. Reputación online

Video Marketing

El crecimiento del video marketing continuará en 2020, ya que hay un número creciente de clientes turísticos o clientes específicos que buscan información visual. Estos clientes buscan videos de destinos de viaje a los que desean ir. La era de los especialistas en marketing del turismo que se basan únicamente en videos pregrabados se está extinguiendo.

Los clientes turísticos, como cualquier otro cliente en diferentes industrias, están interesados ​​y enfocados en videos en vivo. Así como los servicios de transmisión en vivo se están volviendo populares, su industria turística se hará popular cuando la considere como una de sus estrategias de marketing de contenido. Los videos en vivo no son costosos. Además, la marca turística puede reducir el costo de producir un video.

Esto demuestra que el video marketing no solo es efectivo sino también económico. Con una estrategia de marketing de video, puede mostrar cuán auténtica es su industria turística a los clientes.

Tener cualquier video marketing para su industria turística es mejor que no tenerlo. Según las investigaciones, el 80% de los consumidores de turismo prefieren ver videos en vivo que leer contenido web. Además, el 82% de los clientes buscarán videos en vivo en publicaciones de diferentes plataformas de redes sociales.

Puede utilizar contenido de video marketing para su industria turística para mostrar a sus clientes lo que se están perdiendo al no ser condescendientes. Puede hacer esto fácilmente con una cámara y luego configurar la transmisión en vivo. Cuando aproveche el video marketing con una plataforma de redes sociales como Instagram, su industria turística crecerá y la visibilidad será mejor.

Instagram solo tiene más de mil millones de usuarios y en un día, 4 mil millones de me gusta en publicaciones. Esto es muy importante para el contenido visual turístico. También puede aprovechar el contenido de video marketing de su industria turística con YouTube, Facebook otros medios. Con su video que cuenta con el apoyo, su industria turística sin duda tendrá un resultado positivo y más gratificante.

Narración

Estrategia de contenido narrativo es la segunda tendencia de marketing turístico en nuestra lista. Al igual que la palabra, contar historias es crear contenido en historias. Desde HubSpot, turistas y otros clientes de diferentes industrias procesan más de 100.500 palabras digitales todos los días. Para encontrar información, confían en Google y en unos minutos puedes comparar precios. Debido a la gran cantidad de información disponible para los consumidores, es posible que se ignore su información de marketing turístico.

Esto requiere una nueva estrategia si los consumidores deben leer su mensaje y patrocinar su industria turística. Ya no es una cosa nueva que los consumidores compren cómo vendes tu producto más que el producto en sí. Por lo tanto, la elaboración de su mensaje de marketing turístico en línea es algo que debe aprender a hacer. En lugar de la descripción normal de los atributos de los servicios turísticos, incorpórelos mientras su servicio turístico está destinado a ellos.  

La narración captará de manera efectiva la atención de su público objetivo de turismo, ya que implica compartir lo que experimentan cuando eligen su marca. Las historias tienen más poder que un blog o contenido web normal. A través del storytelling se genera empatía.

Puede transmitir confianza fácilmente a su público o clientes turísticos. Además, sus clientes o clientes objetivo recordarán fácilmente su industria turística a través de historias.

La estrategia de contenido narrativo no solo es tendencia, sino que es fácil de compartir. Una industria del turismo que debe sobresalir debe adoptar la narración. A través del marketing narrativo, existe un vínculo positivo entre sus productos y servicios turísticos y los clientes.  

Así que aproveche esta técnica y aumente la visibilidad de su industria, así como las ventas. Cuando estás creando una historia para tu turismo industria, ya sea un hotel, restaurante o agencia de viajes, vincule los productos con las actividades diarias de su empresa. Luego, puede publicarlo en diferentes sitios de redes sociales. Siguiendo esta estrategia, tendrá un mejor compromiso, generará seguidores leales y un mayor patrocinio.

El marketing móvil

Si bien puede describir la hospitalidad como recibir a sus clientes con amabilidad y entretenerlos generosamente, conectarlo con sus clientes se realiza a través del marketing móvil. El marketing móvil es una estrategia de marketing turístico de tendencia que seguirá teniendo un efecto positivo en 2020.

La industria del turismo, como la hotelería, funciona bien con el marketing móvil. Tanto la industria del turismo como el marketing móvil son una combinación perfecta. Para promover su industria turística (restaurante, crucero, agencia de viajes y proveedor de servicios turísticos), necesitará marketing móvil. Es una de las estrategias de marketing orientadas al cliente que pueda imaginar. Acerca a los clientes a la industria del turismo.  

No es sorprendente ver el aumento de la investigación turística realizada en dispositivos móviles. La mayoría de los turistas realizan sus búsquedas de viajes utilizando su teléfono móvil. Dado que los teléfonos móviles son asequibles, debería pensar en el marketing móvil para su industria turística. Los numerosos viajes que realizan los turistas se inician desde su teléfono móvil.

El turista realiza reservas de hotel y reservas en su móvil. Por lo tanto, hacer que el sitio web de la industria turística sea accesible para los usuarios de dispositivos móviles no solo hará que su industria sea mejor, sino también rentable. Los servicios se realizarán más rápido y los negocios serán más fáciles.

Reputación online

La mayor plataforma en línea de reseñas es TripAdvisor. Como una de las mejores plataformas para revisión, tiene más de 400 millones de usuarios. TripAdvisor tiene más de 500 millones de reseñas y las personas visitan estos sitios para conocer más sobre diferentes industrias.  

 

La industria del turismo es una de las industrias en las que las personas revisan sus opiniones en TripAdvisor. No se puede dejar de enfatizar la importancia de las reseñas para cualquier empresa. Como propietario de un hotel, propietario de restauración, uno que ofrece ciertas actividades turísticas, debe ser consciente de lo que puede hacer una crítica positiva o negativa.

Los viajeros van a TripAdvisor para leer opiniones sobre diferentes industrias turísticas antes de elegir con quién ir. Un hotel que prefieren los turistas puede rastrearse fácilmente hasta las reseñas. Si gestiona bien las reseñas de su industria turística, tendrá un mejor patrocinio de la gente. Las reseñas son herramientas importantes para el marketing turístico y, como tales, deben considerarse una de sus prioridades. Todos los productos o servicios turísticos recomendados tienen buenas críticas por parte de sus consumidores.  

 

Para una estrategia de marketing de contenido productiva según las reseñas de TripAdvisor o Google, una buena reseña es imprescindible. En algunos casos, es posible que tenga críticas negativas. Puede abordar este desafío de marketing turístico respondiendo rápidamente a la revisión. No es ninguna vergüenza pedir disculpas a los usuarios. Cuando otros consumidores lean su disculpa, creerán que ha corregido los errores.  

 

Esto también le mostrará que valora a sus clientes más que los beneficios. Mientras responde a las críticas negativas, controle sus sentimientos y responda cortésmente. Es normal sentirse intenso al ver críticas negativas, pero sea cortés al responder si debe generar confianza en otros clientes específicos. Demuestre que su industria turística mejorará sus productos y servicios y, en algunos casos, solicite de buena gana sus opiniones más sinceras.  

 

Esto demostrará una relación mutua y cordial entre la industria y los clientes. El marketing funciona bien cuando una relación es estable. Cuando la relación entre su industria turística y los clientes es excelente, se construye la reputación positiva en línea de su empresa. Este es el objetivo de toda industria turística.

Conclusión

Durante los últimos 5 años, la estabilidad de la industria del turismo la ha convertido en una de las industrias más grandes del mundo. La industria del turismo puede incluir hoteles, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios turísticos, proveedores. Para el crecimiento de la industria del turismo, la estrategia de contenido es imprescindible. Tal como se describe en el artículo que ha leído, la estrategia de contenido implica marketing de video, narración de historias, una reputación en línea que incorpore reseñas de Google

TripAdvisor y marketing móvil. Implementar todas las estrategias antes mencionadas es algo que debe hacer para atraer más clientes, construir una comunidad leal y generar ventas. Estas estrategias de contenido tienen algo en común y es acercar a los clientes a la empresa. Tener una relación estable con los clientes es algo que debes hacer. Para lograrlo, debes poner en práctica estas estrategias de marketing de contenidos turísticos y tendencias antes mencionadas.