Preguntas Frecuentes FAQ
Contenido con IA
R: En 327 digital nos apoyaremos en la tecnología pero sin perder el enfoque en la personalización y estrategias adecuadas para cada empresa o negocio. Entre los diferentes de tipos de contenido que podemos crear se encuentran: Artículos de blogs, contenido para webs, guiones para chatbots, páginas de aterrizajes, campañas para E-mail marketing. Todos optimizados para SEO y alineados con tu voz de marca.
R: Combinamos modelos avanzados de IA con revisión humana: editamos estilo, verificamos datos, corregimos facts y pasamos por herramientas anti-plagio antes de entregar. Humanizamos nuestros contenidos.
R: Sí. Definimos guías de estilo y ejemplos previos; la IA y nuestro equipo humano replican tono, voz y terminología específicos.
R: Realizamos investigación de keywords, optimizamos metaetiquetas, encabezados y densidad de palabras clave; también sugerimos enlazado interno y estructura.
Chatbots con IA
R: Chatbots conversacionales para web y WhatsApp, asistentes de ventas, soporte técnico automatizado y asistentes para calificar leads. Integrables con CRM.
R: Cargamos FAQs, guías internas, flujos de ventas y contenido relevante para entrenar el modelo. Además hacemos sesiones de ajuste con el equipo de la empresa.
R: Sí, soportamos múltiples idiomas y podemos entrenarlo con expresiones locales o términos técnicos específicos de la industria de tu empresa.
R: Aplicamos cifrado en tránsito y reposo, políticas de retención configurables y cumplimiento de normativas (GDPR) según el requerimiento.
R: Se educa o programa para escalar a un agente humano (omnichannel) o recolección de datos y crea un ticket. Configuramos triggers y fallback messages para redirección eficiente.
Email Marketing con IA
R: Personalización a escala (asuntos, preheaders, contenido dinámico), segmentación predictiva, optimización del envío (timing) y análisis de rendimiento para mejorar tasas de apertura y conversión.
R: Usamos modelos que analizan comportamiento, historial de compras e interacciones para crear segmentos con mayor propensión a convertir.
R: Sí. Proponemos múltiples variantes A/B optimizadas para CTR, y ajustamos según resultados en campañas sucesivas.
R: Aperturas, CTR, conversión, bajas, entregabilidad, engagement por segmento y recomendaciones de optimización.
Preguntas Generales
R: Trabajamos 100% online, con reuniones periódicas por videoconferencia y comunicación ágil por email, chat o la herramienta que prefieras.
R: Implementamos a través de CRMs y softwares líderes del mercado (HubSpot, Salesforce, Klaviyo, ActiveCampaign, Zapier, etc.), elegidos según las necesidades del cliente.
R: No, atendemos todo tipo de empresas y sectores, desde startups hasta pymes y corporativos.
R: No, trabajamos por contrato pero sin permanencia obligatoria. Cualquiera de las partes puede finalizar la relación siguiendo el proceso acordado.
R: La relación comercial se mantiene hasta que una de las dos parte decide culminarla y una vez que los pagos pendientes del servicio estén al día; entregamos la documentación y accesos según lo pactado.
R: Trabajamos en Latinoamérica, USA, España. En mercados locales, nacionales e internacionales, enfocándonos en empresarios hispanohablantes en cualquier país.
R: Sí, adaptamos estrategias, contenidos y comunicación al idioma y matices culturales del país objetivo.
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