6 fördelar med sociala mediestrategier inom turistindustrin

Effekten av sociala medier på vår upplevelse i livet är mycket uppenbar. Turismindustrin är en av de många branscher som sociala medier har många effekter. Sociala medier och turistnäringen är matchningar gjorda i den digitala världen. Att resa är en av de vanligaste nischer som delas på sociala nätverk som Facebook, Instagram och Twitter.

Alla älskar att dela med sig av sina nya erfarenheter och att resa eller att besöka nya platser är en. Att berätta för våra vänner och familj om våra framtida reseplaner är något vi älskar att göra.

Från online-granskningen och kommentarer på olika sociala medier, resenärer lära känna viktig information som bra och enkelt boende eller bokningar. Denna information erhålls i förväg och som sådan är byggnadens positiva effekt möjlig.

Genom recensioner, feedback och kommentarer på sociala medier påverkas turisternas beslut. Är det de enda saker vi kan dra nytta av sociala medier när det gäller turistnäringen? Nej! Från den här artikeln kommer du att lära känna sex viktiga fördelar med sociala mediestrategier inom turistnäringen.  

Fördelar med sociala mediestrategier inom turistindustrin

Det finns många fördelar med en social mediestrategi inom turistindustrin. Vi kommer dock att titta på dessa väsentliga 6 fördelar som turistnäringen får från sociala medier:

327digital_flecha-1  Det hjälper till att analysera marknaden

 

327digital_flecha-1  Det skapar en gemenskap

 

327digital_flecha-1  Förbättrar ditt rykte online

 

327digital_flecha-1  Det ansluter dig mer till klienten

 

327digital_flecha-1  Det hjälper till att distribuera ditt innehåll

 

327digital_flecha-1  Få mer synlighet för din webbplats

 

1. Det hjälper till att analysera marknaden

Sociala medier är ett viktigt verktyg för marknadsanalys. Det är van vid analysera turister attityder eller beteende. Detta görs känt genom den ökade rekommendationen och inköp till andra turister. Det finns ett behov av turist att veta hur deras upplevelse skulle se ut för att minska olika osäkerheter och genom sociala medier analyseras marknaden. Eftersom sociala medier är ett viktigt verktyg för att analysera marknaden skapas en viss förväntan på vad turist vill göra i sin nya destination.

Osäkerheten turister har i tjänster analyseras och detta hjälper dem att göra rätt resplan. Nya turister tenderar att köpa andra turists bedömningar och känslor mer genom att använda sig av sociala medier. De låga kostnaderna för sociala medier gjorde det till nytta för marknadsföringskommunikation.  

2. Det skapar en gemenskap

Det är möjligt att bygga en dedikerad gemenskap inom turistnäringen via sociala medier. Det finns miljontals människor som använder sig av sociala medieplattformar dagligen. Och dessa användare av sociala medier surfar alltid på Internet efter turismtjänster och den bransch de kan göra affärer med.

Sociala medier som Facebook stöder skapandet av Facebook-sidor och grupper medan det inte finns någon gräns för följare på Instagram och andra plattformar. Hävstång på dessa plattformar tillsammans med Twitter kan hjälpa dig att skapa en gemenskap för din turistindustri. Konsekvent meddelande om dina tjänster, bonusar och andra kampanjer kan bygga upp det samhälle du har skapat. När dina tjänster är attraktiva och bättre kommer du att ha dedikerade följare – gemenskap..  

3. Förbättra ditt rykte online

Betydelsen av online-rykte i turistnäringen kan inte understrykas. Resenärer använder olika sociala medieplattformar och digitala kanaler i sina olika resefaser. De använder sociala medier för att välja ett resmål, att boka för bokning, utvärdera tid och hitta annan viktig reseinformation. Sociala medier används inte bara i reklam för turismtjänster eller att locka nya kunder, genom det mäts gästernas tillfredsställelse.

Genom sociala medier kommer du att lära känna områden där dina turismtjänster är svaga. På så sätt kommer du att göra dina restjänster bättre. Detta hjälper dig också att bygga fler nätverk av kunder. Turismindustrin som ger plats för kunderna att granska och återkoppla online anses vara mer ansedd än andra. Detta är ett bra sätt att förbättra rykte på nätet eftersom majoriteten av turisterna använder sig av sociala medieplattformar för att bedriva turismforskning.

Från mars 2013 till februari 2015 ökade tweets med 59% i tweets riktade till varumärken som reser, gästfrihet och transport enligt Twitter. Totalt 53% av Twitter-användare förväntar sig att ett sådant varumärke svarar på sin tweet före en timme. Om eller var ett klagomål tweet, siffran öka till 72%.

 Konsumenter av olika produkter och tjänster räknar med snabba svar på sina frågor. Föreställ dig vad som kommer att hända när dina turismtjänster som görs kända på olika sociala medier är unika. Du kommer säkert att få ditt online-rykte förbättrat.  

4. Det ansluter dig mer till klienten

Insynen i sociala medier har gjort anslutningen till turismklienten enklare och bättre. Detta är en av de viktigaste fördelarna med sociala mediestrategier inom turistnäringen. Dagarna där vi tidigare hade dålig kundservice är borta.

TripAdvisor Insynen i sociala medier har gjort anslutningen till turismklienten enklare och bättre. Detta är en av de viktigaste fördelarna med sociala mediestrategier inom turistnäringen. Dagarna där vi tidigare hade dålig kundservice är borta.

Det skapades chatbot för att göra det enkelt att ansluta till kunder. En klient kan också ansluta sig direkt till turisttjänstens kundtjänst för all information. Kunderna får nu denna information innan de reser och till och med när de är på sin nya destination. Att få kontakt med turistbyråerna är lättillgängligt, snabbare, billigare och samtidigt bättre.  

5. Det hjälper till att distribuera ditt innehåll

Människor utnyttjar Internet och sociala medier för att få information och svar på sina många frågor. Varje bra turistnäring har innehåll att dela med både kunder och riktade kunder. Detta görs snabbare och billigare via sociala medier. Ditt turistinnehåll som dina tjänster, bonusar eller vittnesmål kan distribueras. Det är nu kvar för webbplatsen och användare av sociala medier att se, läsa eller inte.

Sociala medier stöder också distribution av PR-videor. Med strategier för sociala medier kan du distribuera det till en miljon användare av sociala mediasidor. Allt tack vare kampanjer på sociala medier kan du till och med öka ditt innehåll för att nå fler människor.

Med Facebook-annonser och Instagram, många människor kan lära känna dina turismtjänster. Den goda nyheten är att det är billigare, snabbare och effektivare än andra sätt att publicera. Traditionell marknadsföring försvinner och sociala medier är det riktiga spelet för att distribuera ditt innehåll i ett ögonblick.  

6. Få mer synlighet för din webbplats

Genom sociala medieplattformar och strategier kan din turistwebbplats få mer synlighet online. Ett av målen för turistnäringen med sin närvaro online är att ha ökad bokning. Detta visar hur viktig webbplatsens synlighet är för turismen.

Synlighet är ännu viktigare när det gäller Google, Bing och andra sökmotorer. I praktisk mening, när du har fler kunder som prenumererar på din gemenskap, delar ditt turistinnehåll, gillar, retweets och kommentarer på dina inlägg, kommer du att ha mer synlighet. Genom sociala mediasidor där du kan dela ditt innehåll och lägga till din webbplatslänk, är det möjligt att skapa mer synlighet.

Genom sociala medier kommer du att ha kunskap om informationsdelning. Det tillåter användare att ha en interaktion med turisminnehåll och andra turister. De kan göra det direkt från sitt hem och hur de vill göra det. Sociala mediasidor som YouTube, Twitter, Instagram, Facebook och andra erbjuder turister tillgång till högkvalitativ information från din webbplats.  

                                                

 

 

Slutsats

Omvandlingen av turism eller resebransch genom sociala medier är uppenbar. Turistindustrin kan inte undvika att använda strategier för sociala medier. Befolkningen i de yngre generationerna som använder sig av sociala medier ökar drastiskt. Detta spelar en framträdande roll i deras resplaner. Att ropa högt om dina tjänster och öka vad du gör bättre än andra räcker inte längre.

För att dina kunder ska kunna lita på dig måste du ha ett kommunicerande och förståeligt förhållande med dem. Det är här sociala medier spelar in. Kommunikation och uppbyggnad av en relation görs snabbare idag via sociala medieplattformar.

Turismindustrin har inget alternativ än att ha empati i kommunikationen med sina kunder via sociala medier. För att maximera fördelarna med sociala medier på ett optimalt sätt bör din turistnärings sociala profil vara positiv. Om du tänker överleva turistindustrins konkurrenskraftiga karaktär, är att utnyttja strategin för sociala medier en sak du inte får göra utan.

Glöm inte att dela det här inlägget !?

 

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Scroll to Top