En guide till turistmarknadsföring

Rätt tid just nu

Låt oss börja

Är du redo att lära dig mer om strategier för inkommande marknadsföring inom turistbranschen? Vi har skapat en guide där du hittar allt du behöver veta och alla steg att följa för att implementera framgångsrika strategier i ditt företag genom Inbound Marketing

Fyll i formuläret nedan för att ladda ner din exklusiva kopia av guiden för att ta offline. Redo att dyka in i turistmarknadsföring?

Är du redo?

Inkommande marknadsföring, ett grundläggande verktyg för turismutveckling.

Turismmarknadsföring har en bred täckning, från ett litet boende eller turistattraktion till positioneringen av ett land som turistmål. Turism är en av de mest avancerade sektorerna inom marknadsföring, där den digitala världen uppnår en bred närvaro långt över de flesta affärssektorer.

Utgångspunkten för utvecklingen av en marknadsföringsstrategi för turism är att ha en tydlig definition av värdet som klart beror på det mål som produkten riktas till.

Om du har ett turistföretag och vill veta hur du kan marknadsföra det, vilka strategier du ska använda och mycket mer, rekommenderar vi den här guiden för att klargöra alla dina tvivel.

Vad är turistmarknadsföring?

Vi kan börja med att säga att marknadsföring är en konst som behöver kvalificerade yrkesverksamma för att kunna ansluta företagens produkter och tjänster med potentiella konsumenter.

Många människor skiljer inte bra vad marknadsföring är och förväxlar det med försäljnings- och reklamaktiviteter. Men marknadsföring är mycket mer än så. Så, låt oss börja med att definiera vad marknadsföring är för en bättre förståelse.

Marknadsföring är vetenskapen som kan upptäcka ett marknadssegments behov och krav för att uppnå målet att tillfredsställa det vid rätt tidpunkt, till rätt pris och på rätt plats, med hjälp av strategier som anpassar sig och ansluter till det segmentet.

När vi fokuserar på turistmarknadsfältet tillämpar vi helt enkelt dessa lokaler anpassade till de egenskaper som definierar turistsektorn och som vi kommer att se senare. Under tiden kan vi nämna vad turistmarknadsföring är för Kotler, Díaz Martin och Witt och Mouthino.

Definition av turistmarknadsföring Enligt Díaz Martin:

‘’Tourist Marketing ansvarar för att upptäcka vad turister vill ha, utveckla rätt tjänster för dem, tillhandahålla information om det befintliga erbjudandet och ge instruktioner om hur de kan köpa tjänsten.’’

Definition av turistmarknadsföring enligt Witt och Mouthino:

För dem är turistmarknadsföring den process genom vilken turistorganisationer väljer sin målgrupp och kommunicerar med dem för att ta reda på och påverka deras behov, önskan och motivationer på lokal, regional och internationell nivå, i syfte att formulera och anpassa deras turistprodukter. På detta sätt uppnås turistnöjdhet och organisatoriska mål samtidigt.’’

Definition av turistmarknadsföring enligt Kotler:

Marknadsföring (och marknadsföring tillämpad på turism) är vetenskapen och konsten att fånga, upprätthålla och öka antalet lönsamma kunder.

mapa mundi

Hur kan jag främja mitt turistföretag med inkommande marknadsföringsstrategi?

Det framgångsrika genomförandet av en inkommande marknadsföringsstrategi för turistbranschen är ingen enkel uppgift. Det kräver arbete, fokus och engagemang för den inkommande metoden. En central princip i denna metod är att komma ihåg att dina kunder inte vill att du ska sälja dina tjänster till dem. Dina kunder eller potentiella kunder vill att du informerar dem så att de kan fatta sina egna beslut.

Inom turismen spelar marknadsföring en mycket viktig roll i det sätt som besökare lär sig om ditt företag. Men det sätt på vilket potentiella kunder hittar information har förändrats mycket. Antingen om de platser de vill besöka eller var de har bott. I. e., Tack vare spridningen av sökmotorer, sociala nätverk och online-recensioner, räcker inte det gamla sättet att sälja ditt turistmål längre.

Ditt marknadsföringsarbete måste matcha hur dina kunder letar efter information. Då är det mycket troligt att fler upptäcker ditt företag. Detta innebär i slutändan att du inte kommer att förlora pengar framför dina konkurrenter.

Alla som arbetar inom turistnäringen har en sak gemensamt: de vill locka fler besökare. Och inkommande marknadsföring för turistsektorn är svaret för att uppnå det. Speciellt eftersom det hjälper till att skapa en inmatningstratt, säkerställer det att din webbplats är optimerad för både sökmotorer och dina besökare.

Således kan du skapa ett konstant flöde av besökare till din webbplats som har potential att äntligen bli dina varumärkeskunder.

Turism och inkommande marknadsföring

Inkommande marknadsföring för turistsektorn hjälper varumärken att växa. Samt att orientera satsningarna på marknadsföring så att det ökar kundens databas. Och för att du ska behålla dina nuvarande kunder och hjälpa dem att ge dem det innehåll de vill ha och behöver.

Vad är en viktigare återkomst?

Buildern är en fiktiv och berättar om hur du gör det själv. Det mesta av det skapar ett antal olika saker som gör att de är viktiga för att de ska vara av deras bästa bas. Studerar så, dock, det mesta av din verksamhet (upp till 90%) kommer troligen från minst två gånger för att vi ska göra fler. Skapa ett fåtal olika köpare som gör det möjligt att matcha allt som du ska skapa för att det ska vara så bra att du riktar dig mot dina kunder.

En köpare person definieras som en forskningsbaserad profil som tolkar din målkund. I ett nötskal beskriver köparpersoner dina idealkunder genom att identifiera specifika punkter, inklusive deras livsstil, utmaningar, krav och poäng. Inom turistmarknadsföring är det vanligt att ha flera köpare, främst på grund av flera slutanvändare.

Om en familj funderar på en semester har pappan, mamman och barnen olika personas eftersom de har olika kriterier för att utvärdera en semesterplan.

Om du någonsin har rest till Europa måste du ha hört talas om Expat Explore, ett av de ledande reseföretagen i världen. Om du besöker deras hemsida kommer du att upptäcka de olika köparpersonal som Expat Explore använder för att locka och tillfredsställa ett brett utbud av resenärer.

Några av de viktigaste köparpersonerna för detta reseföretag inkluderar ”Unga, ensamresenärer”, ”Unga, gruppresenärer”, ”Resenärer som föredrar resebussar”, ”Resenärer som föredrar lokala experter,” etc. Utforska Expat har köparpersonal baserad på platser, inklusive ”Italiens regionala rundturer”, ”Östeuropa-turer”, ”Egypten-turer” osv. Med så många olika köparpersoner hjälper Expat Explore att erbjuda ett brett utbud av paket och erbjudanden som uppfyller kraven för alla typer av resenärer.

Hur ska jag utveckla en Builder Реrѕоnа?

Att utveckla en köpare är inte så lätt som att gå igenom några saker som du vet om dina kunder. Det gör noggrann planering, insamling och svar. Det finns några punkter att tänka på när man ska återställa för att skapa en snabb köpare.

  • Existerande kunder

Här är en liten hemlighet som de flesta företagsägare förbiser: Den bästa källan för att extrahera publikinformation är att analysera dina nuvarande kunder. Hitta sätt att prata med dina kunder – enkäter, intervjuer, samtal, vilket medium du kan använda för att effektivt interagera med dina kunder. Ställ allmänna frågor som varför valde de ditt företag? Vilka förbättringar vill de se?

Du kan också konsultera dina följare på sociala medier och prenumeranter på e-postlistan för feedback. Ju mer information du har, desto större chanser har du för att räkna ut ditt kundtänkande, vilket hjälper dig att få en exakt köparpersonal.

  • Marknadsanalys

Det är viktigt att den hela hemsidan och så småningom göra en fråga och hitta en perfekt kund som förstås för att förstå din ideala kund bättre. Titta på trender enbart, bestämma vad som inte finns för dina kunder är snarare att titta på och vad de inte är viktiga, det är verkligen viktigt att det är något som är relevant. Börja med ditt företags webbplats; analysera dina besökares demografi, sökorden de använder för att hitta din webbplats och de webbsidor de besöker mest. Denna information hjälper dig att få en bättre uppfattning om dina besökares tankesätt, krav och önskemål

Du kan också använda din e-postmarknadsföringsprogramvara för att analysera prestandan på dina e-postmeddelanden: vilken typ av e-post som ofta öppnas, vilka meddelanden som ger flest konverteringar etc. Denna information gör att du kan identifiera vilken typ av innehåll dina kunder och potentiella kunder föredrar och vilken typ av resa tycker de mest om.

Slutligen bör du också gräva djupt i sociala medier och analyser. Ta reda på vilka typer av inlägg som får maximalt antal visningar och gillanden och vilken typ av innehåll som generellt ignoreras.

Genom att kombinera all denna information kan du få fram användbar information för att planera köparna för ditt reseföretag.

  • Granska webbplatser

Granskningswebbplatser har alltid varit avgörande för att extrahera användaråterkopplingar och recensioner. Men när det gäller resebranschen kan recensionswebbplatser visa sig vara guldgruvor för att få kritisk information om smärtpunkter och förväntningar hos din målgrupp. Några recensionswebbplatser för att hålla ett öga på inkluderar TripAdvisor, Trivago, WikiTravel, etc.

  • Branschinformation

Branschinformation är avgörande för att skapa köparpersoner. Kolla in de senaste trenderna inom resebranschen, vilka är de nyaste resevanorna och preferenserna, vad säger experter osv. Att ha sådan information spelar en avgörande roll för att utveckla användbara köparpersoner.

Du hittar användbar branschinformation på webbplatser, publikationer, tidskrifter och TV-kanaler. Du bör också hålla dig uppdaterad om trender i sociala medier, eftersom de är en utmärkt faktor som avgör den aktuella branschinformationen.

  • Markera forskning

Du vill inte bara välja din nuvarande tid när du skapar och är en viktig plats. Du vill också ha information om hur viktigt det är. Mаrkеt rеѕеаrсh саn ge уоu wіth thіѕ vаluаblе informationen och hjälpa уоu bеttеr undеrѕtаnd vad уоur іdеаl саndіdаtеѕ аrе, hоw thеу іntеrасt оnlіnе, och vad рrоblеmѕ thеу hаvе thаt de är lооkіng tо ѕоlvе. Undersök dina konkurrenters marknadsföringsstrategier och hitta vad de använder för att ansluta till sina kunder.

Inkommande metodik

Den grundläggande ramen för den inkommande metoden är uppdelad i fyra steg: locka, konvertera, stäng och bygg lojalitet. Dessa fyra etapper kan tillämpas bokstavligen på alla företag, inklusive turism:

1.- Locka till sig

Attraktionssteget för den inkommande metoden är det som får dig att ta främlingar till din webbplats för att börja lära dig mer om ditt företag i allmänhet. Detta görs vanligtvis med blogginlägg som fokuserar på specifika nyckelord, fraser eller ämnen som din klient vill lära sig mer.

Identifieringen av dessa tjänster är ganska lätt för turistindustrin. Som i dessa exempel:

  • En campingplats kan skriva blogginlägg som ”10 tips för att packa ditt bagage för den första campingresan”.
  • Ett hotell i Miami kan överväga blogginlägg med titlar som ”5 lyxbutiker att besöka när du är i Miami.”
  • En musikplats i Tokyo kan skriva inlägg som “5 fantastiska hotell att bo på din nästa musikaliska resa till Tokyo”.

2.- Konvertera

Detta steg försöker omvandla dessa besökare till potentiella kunder. För att göra det behöver du deras kontaktinformation, åtminstone en e-postadress och namn.

Men för att någon ska kunna leverera sin information måste du ge dem något i gengäld. Du kan göra detta genom att skapa ett innehållsutbud som en e-bok eller ett webbseminarium som de kommer att hitta värdefullt nog för att utbyta sin kontaktinformation. Några exempel kan inkludera:

  • En campingplats som skriver en e-bok med titeln ”Den kompletta guiden till camping i Bran, Rumänien”.
  • En musikplats som skapar ett webinar där de intervjuar en känd DJ.

3.-Stänga

I det här steget förvandlar du dina potentiella kunder till kunder. Detta görs vanligtvis via kanaler som e-post. Detta kommer att närma dig närmare dina potentiella kunder för att göra ett köp, boka ett rum, köpa biljetter etc.

4.- Glädje

Det består i att hålla dina nuvarande kunder nöjda så att de:

  • Fortsätt vara kunder.
  • De hjälper dig att få fler kunder genom mun-mun, med positiva kommentarer online och referenser.

Vilka är de strategier som ingår i inkommande marknadsföring?

Använd några av de bästa inkommande marknadsföringsstrategierna för turistsektorn för att hjälpa dina framtida potentiella kunder och locka dem till ditt företag. Några av de mest intressanta är:

1.- Använd en köparspersonal för att representera dina ideala användare

Köparen persona är semi-fiktiva representationer av din ideala kund. Den är baserad på verkliga data och några antaganden om demografi, beteenden, motivationer och mål.

Denna framställning används för att bilda din inkommande strategi: den hjälper dig att förstå vem du har att göra med. På så sätt kan du bättre välja vilken typ av innehåll du behöver skapa för att locka dem.

Köparens person bör baseras på forskning och analys. Det enklaste sättet att göra denna undersökning är att ställa frågor till dina nuvarande kunder. Till exempel kan hotellägaren fråga sina nuvarande kunder saker som:

  • Är du härifrån eller från ett annat land?
  • Reser du med dina barn, vänner, partner eller ensam?
  • Vad letar du efter i boende när du bokar ett rum?
  • Vilken typ av aktiviteter gillar du att göra när du reser?

Genom att ställa dessa frågor kunde ägaren inse att de kan fokusera på två stora köpare: en från landet och en annan från utlandet. Var och en av dem med sina egna intressen och kriterier för att välja ett boende.

Om ägaren inte hade identifierat dessa trender, skulle han inte ha känt vilken typ av innehåll han skulle skapa för att locka nya kunder till sin webbplats. Dessutom är det viktigt att komplettera din köpare med en positiv och negativ person i din strategi för inkommande marknadsföring för turistsektorn.

2.- Förstå dina kunders forskningsprocess

Processen de genomgår för att fatta ett slutgiltigt beslut, bokning eller köp kallas ofta för köparens resa. Genom att veta hur köparens resa är för din valda köpare, kan du anpassa dina interaktioner.


På detta sätt kommer du att skapa värde för din potentiella kund. Och du kommer också att ta hand om honom på vägen för att fatta ett beslut. Köparens resa består av tre steg:

  1. Medvetenhet
  2. Hänsynsstadium
  3. Beslut

Genom att bygga en köparresa för var och en av dina köparpersoner kommer du att förutse deras undersökning. Samt de typer av frågor, ämnen och söktermer som den potentiella kunden kommer att använda. Genom att veta detta kan du anpassa skapandet av ditt innehåll för att locka potentiella köpare som är lämpliga för din webbplats.

3.- Skapa värdefullt innehåll för din användare

Detta innehåll kan ha form av blogginlägg, webbseminarier, verktygssatser, infografik och mer. Genom att anpassa innehållet till vad din idealiska köpare vill, kommer du sannolikt att locka det naturligt genom organisk sökning.

Denna sökning tar dem till din webbplats och börjar fylla din tratt. Till exempel kan en hotellägare skriva ett blogginlägg om ”10 sätt en helg på ett hotell hjälper dig att vila från jobbet.”

Att vara medveten om köparens resa och använda resultaten är alltså en annan strategi för inkommande marknadsföring för turistsektorn. Och detta gör att du sticker ut från dina konkurrenter.

4.- Distribuera det skapade innehållet

Men resan slutar naturligtvis inte bara genom att skapa innehållet. Du bör också dra nytta av det innehållet. Och använd det på ett sätt som hjälper dig att stänga försäljningen.

Det första steget för att utnyttja ditt innehåll är att distribuera det. Medan du arbetar och väntar på att inmatningsmotorn verkligen ska starta, måste du distribuera ditt innehåll på egen hand med hjälp av sociala nätverk, nyhetsbrev och mer. Dessa verktyg hjälper dig att sprida ordet om din webbplats medan du skapar en organisk publik.

Det andra steget är att se till att innehållet fungerar för ditt varumärke. För att uppnå detta bör innehållet hjälpa dig att fånga kontaktinformation för potentiella kunder. Denna inkommande marknadsföringsstrategi för turistsektorn handlar om att använda målsidor, kraftfulla uppmaningar till handlingar och personliga erbjudanden.

Du kan övertyga dina webbplatsbesökare att förse dig med deras kontaktinformation. Och använd automatiseringsstrategier för marknadsföring för att skicka personliga meddelanden till användare av din databas.

Om en besökare till exempel har klickat på inlägget ”10 tips för att packa ditt bagage för den första campingresan” kan du se en uppmaning till handling som uppmanar honom att ladda ner ett erbjudande om innehåll till en e-bok som heter ”Den kompletta guiden till tillbringa semestern på camping ”.

När han klickar på denna uppmaning kommer han till en hemsida som främjar fördelarna med e-boken. För att ladda ner e-boken måste han sedan ange sin kontaktinformation.

5.- Implementera effektiva e-postmarknadsföringsstrategier

En av de variabler som mest påverkar konverteringen inom inkommande marknadsföring för turistsektorn är utvecklingen av e-poststrategier. När dessa kontaktuppgifter har erhållits bör de behandlas som en prioritet, eftersom de är de användare som har flest möjligheter att göra ett köp.

Det är tillrådligt att undvika att skicka e-post som kan betraktas som skräppost. Och glöm inte att inkludera meddelanden eller intresseinformation anpassad till konsumentprofilen. Till exempel en varning som informerar om prisförändringar. Du kan också tillämpa den på tillgängligheten till flyg, tåg eller boende som du har sökt tidigare.

Typer av köparpersona inom turistindustrin

Det här är några av de vanligaste turistprofilerna eller köparpersonerna du kan hitta när du gör din forskning inom turistnäringen:

1.- Backpacking / Explorer: De reser på egen hand och gillar att smälta in i samhället och miljön. De är mycket aktiva på internet (de delar vanligtvis sina erfarenheter på olika bloggar) och letar efter exotiska och lite trånga platser. I många fall bokar de ett flyg och letar efter boende när de har nått sin destination.

2.- Singel / ensam: Ensamstående har vanligtvis en högre budget att resa än när de reser som par, i grupp eller familj. De paket som erbjuds dessa typer av människor tenderar alltid att vara i linje med aktiviteter för att träffa andra ensamstående.

3.- Låg kostnad: Denna typ av resenärer motsvarar vanligtvis en ung publik, särskilt tusenåringar. De letar efter de billigaste destinationerna och boende och känner till de bästa platserna att kontrollera referenser, boka sina resor och organisera aktiviteter.

4.- Miljövänlig: De väljer företag som respekterar miljön och deras föredragna destinationer är naturlandskap och småstäder. De är medvetna om de sociala, ekonomiska och miljömässiga konsekvenserna av turismen på destinationen, och det är därför de letar efter alternativ som inte är överfulla.

5.- Gastronomisk: Gastronomisk turism är mycket modernt. Förutom att leta efter bra semestermål, eftersträvas att de i dessa destinationer kan uppleva nya smaker och naturligtvis dela det på sociala medier. Det finns turer och semesterpaket som inbjuder dem att ta en rundtur i det lokala köket på varje destination.

6.- Endast vuxna: Dessa typer av resenärer letar efter boende där barn inte får komma in för en lugn eller romantisk semester. De är vanligtvis föräldrar som reser utan sina barn, par utan barn etc.

7.- Företag: Affärsresor är också en möjlighet att göra turism på fritiden. De är vanligtvis korta resor, så turer och guidade turer är de bästa alternativen för dem.

8.- Äventyrare: Den äventyrliga turisten letar efter starka känslor och aktiviteter som vi kan säga ”ovanliga” i den meningen att de inte är vanliga för en semester, som aktiviteter som fallskärmshoppning, klättring, forsränning etc. Äventyrsturism får fler och fler anhängare.

9.- Lyx: Dessa är traditionella högtstående turister. De letar efter turistmål full av glamour, i lyxigt boende och har en mycket hög budget för sina resor, både för relevanta bokningar och för att spendera på destinationen. De är vanligtvis vuxna, särskilt i överklassen.

Emotionell och experimentell marknadsföring inom turistindustrin

Emotional and Experiential Tourism Marketing lyckas mobilisera känslor, värderingar och klientens känslor långt innan servicemötet inte ens är möjligt genom att aktivera deras attityder och önskningar. Och allt detta genom att skapa förväntningar i deras sinnen. Det är därför viktigt att vi med absolut precision lär känna det mål vi riktar oss till och vilka är deras potentiella förväntningar.

För detta underlättar hanteringen av ett stort antal data genom de nya tekniska verktygen (som nämns ovan) personaliseringen av meddelandena, och även implementeringen av neuromarknadsstrategier underlättar strategierna eftersom detta är en disciplin som, baserat på en studie, hjärnan förstår det omedvetna mönstret som utlöser valet och köpet.

Emotionell och erfarenhetsmässig turismmarknadsföring kan argumentera för anledningarna till att turisternas uppmärksamhet är konditionerad till vissa bilder som utlöser känslor genom minnet eller önskan att uppleva scener som går samman med upplevelserna, levde eller lever.

KLM, ett exempel på emotionell marknadsföring

Ett tydligt exempel på Emotional and Experiential Tourism Marketing är det som utförs av det holländska flygbolaget KLM och Amsterdam Schiphol flygplats. Familjemedlemmar till människor som ska resa uppmuntras att rita, måla eller skriva på stolarnas nackstöd, särskilt utformade för denna kampanj, som de anser vara mer lämpliga för deras önskan att önska dem en bra resa.

Det mest hjärtvärmande och känsliga farväl innan du lyfter. Kampanjen hette ursprungligen: ”Täck hälsningar, säg adjö strax före start.”

Ett annat exempel på Emotional and Experiential Tourism Marketing är en mottaglig turistupplevelse i London genom guidade vandringsleder genom staden av hemlösa, som genom tidigare utbildning av arrangörerna, Sockmob Events / Unseen Tours och med stöd av volontärer som hjälper dessa människor , lyckas de införliva en berättelse med ett personligt perspektiv.

På detta sätt hade turerna sin egen röst av generellt tysta människor, vilket samtidigt skapade en jobbmöjlighet för dem som behöver det så mycket och en oförglömlig upplevelse för turister när de går på gator och stadsdelar i London berättade av de som lever dem så nära

.

Trender för turistmarknadsföring

Turisterbjudanden varierar varje år för att anpassa sig till den typ av tjänst som användarna letar efter. Dessa kunder blir alltmer specialiserade och vet därför vad de vill ha innan de pratar med resebranschen, efter att ha informerats online eller på annat sätt om destinationen de vill besöka eller de aktiviteter de kan utföra på den platsen.

Det är viktigt för turistsektorn att veta vad trenderna inom turistmarknadsföring är. Därefter presenterar vi några av dem:

1.- Video marknadsföring

Effekten som videomarknadsföring skapar på användarna är oändligt mer attraktiv, vilket gör att vi bättre kan identifiera oss med destinationen tills vi är helt övertygade om att vilja vara där. Känslan av verkligheten är utan tvekan den viktigaste aspekten för att göra bilden till vår största önskan och generera hos användarna behovet av att åka till destinationen under deras nästa tillflyktsort.

Nyckeln till en positiv innehållsstrategi är att ha teknisk innovation i de verktyg du använder. Omvandlingen av framtida kunder baseras på det intresse vi kan visa och videomarknadsföring är det perfekta sättet att uppnå det.

Å andra sidan har sociala plattformar redan videoformatet som referens för att fortsätta framåt. Videon ersätter för det mesta bilden och företag införlivar fler och fler plattformar som YouTube eller Vimeo som en grundläggande del av deras marknadsföringsstrategi där videon är huvudpersonen.

Fördelar med videomarknadsföring för att locka resenärer:

  • Turistvideomarknadsföring är överkomligt för alla företag och är tillgängligt för alla typer av företag, även de minsta. Du behöver bara tänka på innehåll som kan intressera den potentiella resenären, en kamera och en dator med internetanslutning för att ladda upp videon.
  • Video marknadsföring gör det möjligt för företag att närma sig sin målgrupp på ett nära och öppet sätt. Sociala medier som Instagram, med verktyget Instagram Stories, är ett utmärkt sätt att få det hjälper till att positionera sig i de första sökresultaten och därmed locka trafik till webbplatsen.
  • Korta videor men med ett bra meddelande väcker mer intresse än något annat innehåll.

2.- Berättande

Turistdestinationer har ofta svårt att skilja på deras erbjudande och tycks glömma att det finns något som gör dem unika: berättelserna bakom varje sed, varje historiskt monument, dess landskap, dess folk. En bra historia har makten att fånga uppmärksamhet, fascinera, lära ut, överföra värderingar, väcka och bli ihågkommen.

Berättande i destinationsmarknadsföring tillämpas i princip på två sätt:

  1. I kommunikationskampanjer, ofta med videostöd.
  2. Att värdera destinationsresurserna genom att skapa nya upplevelser.

De bästa berättelserna är baserade på vad människor vet, vilket underlättar den känslomässiga anslutningen och därmed påverkan och minnet. Är det att resenären söker autentiska upplevelser relaterade till platsens identitet. Men tänker på kommunikationen av destinationen: vilken bild har lokalbefolkningen av sig själva? Hur ser turistmålen egentligen ut? etc.

Om du får den potentiella turisten att se sig själv uppleva, njuta av destinationen, kan du säkert övertyga honom att ta nästa steg mot att boka resan.

Ibland kan vi tro att vi upprepar bekanta historier. Men även om du tror att historien redan har berättats är det inte så. Historien förändras när den berättas ur ditt perspektiv. Var visuell, var känslomässig.

3.- Mobil marknadsföring

På grundval av att Asien är ledande inom smartphone-penetration och konsumtion, tyder allt på att investeringen i mobil marknadsföring kommer att växa sju gånger snabbare än i PC och till och med över TV, betydande data som inte tappar fokus på reklam fokuserad på dessa enheter.

Med trenderna inom mobil marknadsföring inom turistsektorn hittar vi:

Kampanjer med vertikala videoannonser: Stora företag testar detta format och har märkt en 80% ökning av slutförandet av tillkännagivandet. Denna trend kommer att överskrida bortom reklam och även vid produktion av längre formatvideor.

Mobila videoannonser: Förmågan att inte bara fånga en användares uppmärksamhet med en video utan också att omdirigera till en webbplats eller en applikation spelar en nyckelroll i tillväxten av mobilvideoformatet.

Anpassning av mobilupplevelsen:

Dagens kunder vill ha anpassning, så det är viktigt att möta deras behov och skapa personliga kampanjer.

Mobil marknadsföringsautomatisering: Mobil marknadsföringsautomation gör att turistföretaget kan samla in och använda data på ett mer genomförbart sätt och leverera personliga och snabba meddelanden.

4.- Online rykte

Att ta hand om online-rykte är mycket viktigt i turistbranschen eftersom andra användares åsikter kan vara nyckeln till köpet eller inte. Att erbjuda transparens, ha en lyhörd design, ta hand om SEO och ha bra kundservice är viktiga element för att ha en bra varumärkesimage.

Turism är en mycket känslig sektor för dåliga åsikter, en missnöjd kund kan innebära att andra användare bokar eller inte. Kundernas åsikt har alltid varit en mycket viktig aspekt i turistbranschens ryktehantering, men sedan utseendet på Internet, plattformarna och sociala nätverk har sättet att hantera denna aspekt förändrats helt.

Av denna anledning måste du följa vissa nycklar för att ha ett gott online-rykte i din turistverksamhet:

  • Skapa inte falska förväntningar.
  • Ta hand om alla detaljer om vistelsen du erbjuder.
  • Försök att lyfta fram företagets starka sidor.
  • Var delaktig i sociala nätverk.
  • Ger personliga och icke-automatiska svar.

googlea327digitalads

Strategi för marknadsföring av innehåll

En innehållsstrategi är inget annat än skapande och publicering av innehåll som lockar din potentiella kund som genererar intresse och ger verkligt värde. Och det är precis där nyckeln är för att din innehållsstrategi ska lyckas: att den genererar mervärde för din potentiella kund.

Innehållsmarknadsföring har utvecklats under de senaste åren som en kompletterande strategi i online-marknadsföringsplaner för kraftfulla företag inom turistsektorn eller till och med som ett alternativ till Internetreklam för små och medelstora företag eftersom de kräver en mindre investering.

Fördelar med innehållsmarknadsföringsstrategin

  • Bygg en solid grund av online-rykte och rykte baserat på omnämnanden och rekommendationer.
  • Positionera turistbranschen i sökmotorer på Internet så att de kan hittas med organiska resultat snarare än genom sponsrade länkar.
  • För att generera mer trafik till din webbplats, kontakter för dina databaser och försäljning.
  • Minska dina utgifter. Innehållsmarknadsföring kan kosta upp till 62% mindre än andra marknadsföringsstrategier.
  • Minska den tid det tar att ta någon att köpa. Detta händer på grund av det mycket relevanta och personliga innehållet, vilket påskyndar rörelsen av leads genom försäljningstratten och sätter dem snabbare i beslutsfasen för köpet.
  • Skapa förtroende bland användarna och öka kundportföljen.
  • Humanisera varumärket. Genom innehållsdiffusion kan vi visa varumärkets mer mänskliga sida. Det gör att vi kan visa större närhet och få bättre kontakt med vår publik.

Denna pyramid som visuellt bestod av att vända den traditionella försäljningstratten, gör att turistföretag inte kan försvinna från webbläsare den dagen de kan avbryta sin reklamaktivitet av någon anledning.

Innehållsmarknadsföring för turistsektorn kräver tid och ansträngning, i slutändan måste du planera innehållet, välja tema och format, arbeta med SEO, söka efter nyckelord, bland annat. Men när du har börjat ser du hur resultaten får ditt företag att växa.

Tidigare för att komma tillbaka till hitta och återskapa din personlighet

Inkommande marknadsföring tar fart i resebranschen, och innehållet du producerar spelar en viktig roll för att bestämma resultaten av ditt inkommande marknadsföringsarbete. Det bästa med att skapa innehåll är att du kan luta dig tillbaka och låta innehållet fungera för dig istället. Det gör att du kan prata på ett vänligt sätt med tiotals, hundratals. Till och med tusentals av dina potentiella kunder som desperat letar efter svar på sina frågor relaterade till ditt företag och det tog regelbundet.

Tidigare var marknadsförare bara begränsade till blogginlägg för att ge värdefull information, men nu har vi med hjälp av teknik så många andra medier som chattrutor, livechatt, YouTube-videor (som i grunden är bloggar men i videoformat kallas vloggar), och den största av dem alla – sociala medier etc. Det är så lätt att delta i en meningsfull konversation med dina kunder och det är absolut ovärderligt för ditt företag.

Tänk dig detta, det är som om hela ditt företag är vid deras sida och pratar direkt med dem som en vän genom att hjälpa dem. Så här hjälper onlineinnehåll ditt varumärke att utveckla meningsfulla kontakter med dina kunder i stor skala. Innehållet utvecklas dock ständigt. Tidigare kunde du komma undan med att koppla in en 350-ords blogg med rätt bakåtlänkar och nyckelord och du kunde förvänta dig att den skulle rankas bra på Googles sökmotor.

Men nu, eftersom så många företag skapar blogginnehåll, måste sökmotorerna se till att ytan är den mest relevanta informationen för sina användare. Idag har sökmotorerna förbättrats dramatiskt, Google använder nu tusentals algoritmer för att känna till användarens avsikt och hitta rätt webbplatser, artiklar och innehåll för sina användare.

Så när målet med ditt innehåll är att skapa en-till-en meningsfull relation, är kontextens kraft vid din sida. När du har en exakt inblick i din publiks motivation, mål, utmaningar och beteende hjälper det dig att skapa innehåll som är i rätt tid, anpassas och väldigt personlig som passar deras behov.

Det är precis vad sökmotorer som Google letar efter, och de skulle gärna rangordna din blogg högst upp om du faktiskt ger någon form av värdefull information till dina kunder. Om du har som mål att tillhandahålla rätt typ av reseinformation, till rätt publik, vid rätt tidpunkt, med rätt medium, kan ingenting hindra dig från att bli en framgångsrik inkommande marknadsförare inom resesektorn. Du kan bygga förtroende och också etablera dig som en tanke ledare inom resebranschen.

Efter att ha gjort en person som du ska skapa är det lämpligt att göra det som behövs, så är det viktigt och det är viktigt att ditt mål är riktigt. Det finns något som du kan använda större resurser för att påverka din bästa marknadsföring snarare, som diskuteras nedan.

 

Stil och ton

Använd den köparen som ska ställa in den rätta och att göra något för ditt innehåll. Exempelvis kommer du att göra något som inte är lämpligt för en pensionär än för en tonåring som har den senaste skolan. Det är viktigt att veta och förstå hur du hör när det går att skriva så att du inte kan använda den rätta tonen, fortfarande, och jargon.

Trоublеѕhооtіng Strаtеgу

Fler och fler människor söker hjälp av internet för att lösa sina problem. Denna era av digitalisering gör att du kan presentera ditt varumärke och produkt som en lösning på hinder för din målgrupp. Nyckeln här är dock att identifiera dina målkundens utmaningar, information som köparen anger mest om att detta är viktigt.

Du kan använda den personliga personalen för att skapa trollet som inte kan ta itu med adresserna som du bestämmer om du använder dem.

Du måste vara bekant med de irriterande, sleazy och manipulerande säljare som ständigt stör dig att göra ett köp. Du kanske också har upplevt många telefonsäljare som ringer dig på ditt mobilnummer med de automatiserade röstmeddelandena som spelas när du tar emot samtalet, eller som till och med ibland skräppostar dig med textmeddelanden hela dagen.

Det här är exempel på skrämmande utgående försäljningstaktik, och allt som dessa metoder gör är att irritera och trakassera kunden. Denna marknadsföringstaktik är mycket besvärande eftersom dessa marknadsförare riktar sig till publiken som absolut inte har något intresse av att köpa vad de här killarna säljer. Men med Inbound Tourism Marketing hjälper du dina kunder genom att informera dem när de ber dig om något de redan är intresserade av.

Välj rätt sökord

Buhr реrѕоnаѕ hjälpa dig att bestämma vad din ideala сuѕtоmеrѕ аrе ѕеаrсhіng fоr onnlіnе. Detta kommer att hjälpa dig att utforska din kеwwrd för att komma ifrån utanför bransch-typiska kews för att helt enkelt lägga till nyckelord som är lämpliga för din kund. Nyckelord spelar en viktig roll för att göra ditt varumärke mer synligt och lätt att hitta, vilket hjälper dig att skaffa fler kunder.

Swamp Tоріс Crеаtіоn

Att förstå varför dina idéer finns, hur deras hobbyer är och hur det verkligen är att det är Visste du att mer än 90 procent av läsarna inte klickar igenom om de inte tycker att rubriken är intressant? Det är viktigt att skapa innehåll kring de ämnen som dina besökare tycker är intressanta, vilket hjälper dig att minska återkastningsfrekvensen och öka konverteringarna.

Ett av de bästa sätten att få idéer till blogginlägg är dina konkurrenter. Det finns ett populärt ordstäv inom marknadsföring: ”Om du inte har konkurrenter, har du fel nisch.” Lyckligtvis är resor och turism en mycket konkurrenskraftig nisch, och du hittar många konkurrenter som söker idéer och inspiration. Om du tycker att en idé från din konkurrent är intressant och du är säker på att du kan presentera samma budskap på ett bättre sätt, fortsätt!

Vi använder innehåll

Att använda köparpersonal gör en webbplats 2-5 gånger effektivare och bekvämare att navigera. Din webbplats är destinationen för ditt onlineföretag där alla dina kunder kommer fram. En webbplats med innehåll och design som inte är skräddarsydd enligt besökarnas behov och förväntningar kan vara en betydande avstängning för dem, vilket kan ha skadliga effekter på ditt företag.

Använd dina stora personligheter som de viktigaste för din webbdesign och inte att presentera ditt webbplatsinnehåll mest tillgängligt som möjligt. Till att börja med bör ditt innehåll inte låta som en försäljningsnivå, utan mer som en berättelse eller engagerande konversation. De flesta läsare bryr sig inte om att läsa andra stycket om de inte gillade det första.

Lägg därför in dina ansträngningar för att göra första stycket mycket engagerande och intressant. Tillämpa subtil textförfattare utan att sälja något för att hålla läsarna intresserade och nyfikna samtidigt

.

SOCIAL MEDDIA-strategi

Vet du att 3,48 miljarder av de 4,39 miljarder internetanvändarna använder sociala medier? Det är nästan 78 procent av de totala internetanvändarna i världen; därför, om du försummar sociala medier för att marknadsföra ditt varumärke och dina produkter, saknar du stor uppmärksamhet.

Cоntеnt är inte den enda som är viktig för en effektiv strategi för att göra. Du borde också veta var, när och hur man ska fortsätta och att det inte är möjligt att göra en stor vishet. Använd din egen plats för att bestämma hur du bestämmer dig för att ha en enda.

Finn ut vilka sociala medier som de använder, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest eller Snapchat och hur och när de använder så lite hjälp. Det här är viktigt för dig att skapa en så bra strategi som kommer att få mer uppmärksamhet från dina målkunder.

Studier visar hur mycket innehåll innehåller 18 gånger mer än det vanliga innehållet. Om du vill att din idé verkligen ska hitta din verksamhet på hela tiden är det trångt på marknaden, kan du utveckla en riktig köpare och inte göra något att hjälpa till.

Låt oss prata om Topdeck, ett annat populärt reseföretag i Europa. Rubriken på Topdeck, ”Epic Adventures for 18 to 30 Somethings”, visar tydligt att Topdeck riktar sig till tusenåriga och Gen-Z-resenärer som letar efter äventyrliga semestrar.

Därför kan en idealisk köparpersonal för Topdeck vara ”Miley the Young Programmer, som tjänar 40 000 dollar i månaden, älskar att resa till naturliga destinationer, är äventyrlig och gillar vattenaktiviteter.” Topdeck erbjuder resor till olika destinationer från Europa och Amerika till Asien och Afrika. Därför har de flera köparpersoner beroende på platsinställningarna, men alla är mellan 18 och 30 år.

Packa upp det

Inom resebranschen är inkommande marknadsföring den drivande kraften som gör att du kan presentera ditt varumärke och dina produkter på ett robust och målinriktat sätt. Resebranschen är dock mycket mercurial, med olika resenärer som har olika mål, förväntningar och utmaningar.

Scroll to Top